发布时间:Thu Jul 25 10:12:11 CST 2024|来源:青岛早报|专栏:典型案例
近日,青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司迎来一位特殊的“客人”,市民李女士登门对322路公交驾驶员表示感谢,称在该驾驶员的帮助下及时找回了近三万元现金,连连为驾驶员拾金不昧的行为点赞。
6月27日13时15分,李女士乘坐322路公交车出行,在山东路宁夏路车站下车时,不慎将装有近三万元现金的黑色手提包遗忘在了公交车上。过了十几分钟后,李女士才发现手提包丢失,查找数处“疑似丢失地点”均未能找到手提包,随后她查询并拨打了322路公交线路调度室的电话。接到信息的调度员王宏迅速向正在运营的322路车发出了寻物消息。14时左右,吴宝群驾驶322路公交车回到公交场站,他将车停好后,按照流程对车厢进行检查,在车厢后排角落靠车厢处发现了该黑色手提包,通过调度员描述的特征,确定了该电脑包就是李女士丢失的。
吴宝群立即将手提包妥善保管,等待失主的到来。“今天出门拿了太多的东西,慌乱中把最重要的手提包忘在了车上,里面有我的各种证件,还有将近三万元钱,这些钱是我家里急用的钱,真的非常感谢司机吴师傅,为我挽回了这么大的损失。”李女士激动地说道。
为了表示感激之情,李女士想要为吴宝群送上一面锦旗并给予现金表示感谢,均被吴宝群婉言拒绝。面对乘客的表扬和感谢,吴宝群表示:“这都是举手之劳,乘客随身携带这么多现金,肯定是有急用,丢了这么多钱,失主心里肯定很着急,积极帮助乘客寻找失物是分内之事。今后我也会继续发扬‘诚载美好’的企业文化,以实际行动传播车厢正能量,让市民乘客感受到青岛公交亲情化的服务。”