9月25日15时左右，张家界西收费站收费员在收费车道发现一叠人民币，共计165元，推测可能是收费车辆不慎遗落的，于是收费员立即通知班长。

通过查询监控视频，仔细比对观察后发现，原来是一辆湘G牌照的小车车主在使用手机支付通行费时，折叠在手机壳里的现金从中掉落到车底，而当时车主没有发现就驶离了收费站。

查清事实后，班长立即联系交警，查询到车主的手机号码，立马联系车主告知情况，车主接到电话时才知道自己的钱掉了，一边懊恼自己粗心大意一边对收费人员表达感谢，并表示会马上过来取。

等到车主来到收费站，收费班长与车主核实相关信息后，便将掉落的165元现金归还原主。“真是太感谢你们了，我真是没想到钱掉在了收费站，要不是你们工作细心负责，及时通知我，我还不知道钱去哪儿了!”车主激动地说完，并对收费人员竖起了大拇指。

钱虽然不多，但是比起金额，收费员所展现出的拾金不昧的精神、细心负责的态度、谦虚谨慎的作风，让人不禁为其点赞，更彰显了高速人的良好形象。